politique de confidentialité

1) Présentation et coordonnées de la personne responsable

Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Les données personnelles désignent toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est David Friedman, 91A Canary Wharf Office 16 Londres E14 5AB Royaume-Uni , Tél. : 0405575845, E-Mail : kontakt@randmevapes.de. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web

Si vous utilisez notre site web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire sans vous inscrire ni nous fournir d'informations, nous collectons uniquement les données transmises par votre navigateur au serveur du site web (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires à son affichage :

Notre site Web visité
Date et heure d'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne seront ni partagées ni utilisées à d'autres fins. Cependant, nous nous réservons le droit de consulter ultérieurement les fichiers journaux du serveur en cas d'indices concrets d'utilisation illégale.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu

Shopify

Pour l'hébergement de notre site Web et l'affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données seront également transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4,

Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc.

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu avec ce dernier un accord de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Lorsque des données sont transférées au Canada, un niveau approprié de protection des données est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

4) Biscuits

Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur (appelés « cookies de session ») ; d'autres restent sur votre appareil plus longtemps et vous permettent d'enregistrer les paramètres de page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez connaître la durée de conservation des cookies dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur.

Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD soit pour exécuter le contrat, conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD en cas de consentement, soit conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à pouvoir décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général.

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

5) Contact

Chat en direct

Ce site web utilise un système de chat en direct fourni par LiveChat Software SA, al. Dębowa 3, 53-134 Wrocław, Pologne.

Le traitement des données personnelles transmises via le chat a lieu soit conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD, car il est nécessaire à l'initiation d'un contrat, soit

-La mise en œuvre est nécessaire, ou conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime dans le soutien efficace des visiteurs de notre site.

Vos données ainsi transmises seront supprimées, sous réserve d'éventuelles durées de conservation légales contradictoires, une fois la question en question définitivement clarifiée.

En outre, les cookies peuvent être utilisés pour collecter et analyser des informations supplémentaires afin de créer des profils d'utilisateurs pseudonymisés. Cependant, ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement et ne sont pas fusionnées avec d'autres données. Si ces informations sont personnellement identifiables, elles sont traitées conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à analyser statistiquement le comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.

Vous pouvez désactiver les cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, cela peut limiter les fonctionnalités de notre site web. Vous pouvez vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à la collecte et au stockage de données à des fins de création d'un profil utilisateur pseudonymisé.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Loox

Pour les rappels d'avis, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israël

Uniquement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au fournisseur afin qu'il puisse vous contacter par e-mail avec un rappel d'évaluation.

Vous pouvez révoquer votre consentement à notre égard ou à l'égard du fournisseur à tout moment avec effet futur.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Lorsque les données sont transférées vers le site du fournisseur, un niveau approprié de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Trustpilot

Pour les rappels d'avis, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Danemark

Vous pouvez révoquer votre consentement à notre égard ou à l'égard du fournisseur à tout moment avec effet futur.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Zendesk

Pour traiter les demandes des clients, nous utilisons le système de ticketing par e-mail du fournisseur suivant : Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Irlande.

Si vous soumettez des demandes de contact par e-mail via notre site web, elles seront stockées et organisées dans notre système de tickets afin de permettre un traitement chronologique et d'améliorer votre expérience client. Vous pouvez consulter à tout moment l'état de votre demande grâce au numéro de ticket qui lui est attribué.

Pour l'organisation et le traitement des demandes, les données personnelles seront traitées en fonction de l'étendue de leur fourniture, mais dans tous les cas, le nom, le prénom et

L'adresse e-mail est collectée, transmise au fournisseur, stockée et lue sur place.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à concevoir efficacement notre service client, à répondre à votre demande le plus rapidement possible et à optimiser notre offre de services conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

WhatsApp Business

Nous offrons aux visiteurs de notre site web la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp fourni par WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. À cette fin, nous utilisons la « version professionnelle » de WhatsApp.

Si vous nous contactez via WhatsApp concernant une transaction spécifique (par exemple, une commande que vous avez passée), nous enregistrerons et utiliserons le numéro de téléphone portable que vous utilisez sur WhatsApp et – si fourni – votre prénom et votre nom.

Nom de famille, conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD, pour traiter et répondre à votre demande. Sur la même base juridique, nous pouvons vous demander via WhatsApp de fournir des données supplémentaires (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) afin d'associer votre demande à un processus spécifique.

Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple sur la gamme de services, la disponibilité ou notre site Web), nous enregistrerons et utiliserons le numéro de téléphone portable que vous utilisez sur WhatsApp et - si fourni - votre prénom et votre nom conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la fourniture efficace et rapide des informations demandées.

Vos données seront utilisées uniquement pour répondre à votre demande via WhatsApp. Elles ne seront pas partagées avec des tiers.

Veuillez noter que WhatsApp Business a accès au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons à cette fin et transfère automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans ce carnet vers un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour gérer notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un appareil mobile dont le carnet d'adresses contient uniquement les

Les coordonnées WhatsApp des utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp sont enregistrées.

Cela garantit que toute personne dont les coordonnées WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a consenti à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp depuis le carnet d'adresses de ses contacts de chat, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp lors de la première utilisation de l'application sur son appareil. La transmission de données provenant d'utilisateurs n'utilisant pas WhatsApp et/ou ne nous ayant pas contactés via WhatsApp est donc exclue.

Pour plus d'informations sur l'objectif et la portée de la collecte de données et sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par WhatsApp, ainsi que sur vos droits et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#politique-de-confidentialite

Dans le cadre du traitement susmentionné, les données peuvent être transférées vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a accepté de

Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des normes européennes de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), les données suivantes seront utilisées exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande :

et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin, les données personnelles sont traitées.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Si votre contact a pour objet la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'article 6 (1) (b) du RGPD. Vos données seront supprimées si les circonstances indiquent que le litige a été définitivement résolu et qu'aucune période de conservation légale ne s'y oppose.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Vous trouverez les données requises pour l'ouverture d'un compte dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.

Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message à l'adresse du responsable du traitement indiquée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées à condition que tous les contrats conclus via celui-ci aient été intégralement traités, qu'aucune période de conservation légale ne s'y oppose et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à les conserver.

7) Utilisation des données clients à des fins de marketing direct

Abonnez-vous à notre newsletter par e-mail

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour recevoir la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est facultative et sera utilisée pour vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi de la newsletter, ce qui garantit que vous ne la recevrez qu'après avoir expressément confirmé votre consentement à la recevoir en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Nous conservons l'adresse IP fournie par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI), ainsi que la date et l'heure de votre inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données collectées lors de votre inscription à la newsletter sont utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné ci-dessus. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous consentez expressément à une utilisation ultérieure de vos données.

avez consenti au traitement de vos données ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des biens ou services similaires de notre gamme. Conformément à l'article 7 (3) de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG), nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement exprès à cet effet. Le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons pas d'e-mails.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires, en informant le responsable du traitement mentionné ci-dessus. Les frais de transmission seront uniquement facturés au tarif de base. Dès réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement interrompue.

Klaviyo

Notre newsletter par e-mail est envoyée via ce fournisseur : Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, États-Unis

Sur la base de notre intérêt légitime pour un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettrons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter à ce fournisseur conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD afin qu'il puisse envoyer la newsletter en notre nom.

Sous réserve de votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, le fournisseur procède également à une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter à l'aide de balises web ou de pixels espions dans les e-mails envoyés, ce qui permet de mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Cela inclut également les informations relatives à l'appareil (par exemple, l'heure d'accès,

L'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation sont collectés et évalués, mais ne sont pas fusionnés avec d'autres ensembles de données.

Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi de la newsletter à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transfert à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a accepté de

Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui est basé sur

Sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, le respect du niveau européen de protection des données est assuré.

E-mail Shopify

Notre newsletter par e-mail est envoyée via ce fournisseur : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Les données sont également transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc.

L'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation sont collectés et évalués, mais ne sont pas fusionnés avec d'autres ensembles de données.

Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi de la newsletter à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transfert à des tiers.

Lorsque des données sont transférées au Canada, un niveau approprié de protection des données est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Marketing par SMS

Sur notre site Web, vous avez la possibilité de vous inscrire pour recevoir des notifications par SMS sur les offres en cours, les promotions et les informations sur les commandes passées.

Votre numéro de téléphone portable est requis pour l'envoi de notifications par SMS. La fourniture d'informations supplémentaires est facultative et sera utilisée pour vous contacter personnellement.

Pour l'envoi de SMS, la procédure dite de double opt-in est utilisée, ce qui garantit que les SMS publicitaires ne vous sont envoyés qu'à vous.

si vous avez expressément confirmé votre consentement à recevoir des messages SMS en cliquant sur un lien de vérification envoyé au numéro de téléphone mobile fourni.

En activant le lien de confirmation, vous nous autorisez à utiliser vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Lors de votre inscription à la messagerie SMS, la date et l'heure d'inscription sont également enregistrées afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive de votre numéro de téléphone portable. Les données collectées lors de l'inscription seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires.

Des messages SMS sont utilisés.

Vous pouvez vous désabonner des SMS à tout moment en envoyant un message à la personne responsable susmentionnée, révoquant ainsi votre consentement avec effet pour l'avenir. Après votre désabonnement, votre numéro de téléphone portable sera immédiatement supprimé de la liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser ces données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente déclaration.

Notification de disponibilité des produits par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire pour recevoir

Abonnez-vous aux notifications par e-mail concernant la disponibilité des produits. Nous vous enverrons une notification unique par e-mail concernant la disponibilité de l'article sélectionné. La seule information obligatoire pour recevoir cette notification est votre adresse e-mail. La fourniture d'informations supplémentaires est facultative et peut être utilisée pour vous contacter personnellement. Nous utilisons le processus de double confirmation pour l'envoi de nos e-mails, ce qui garantit que vous ne recevrez une notification qu'après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Nous conservons l'adresse IP fournie par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI), ainsi que la date et l'heure de votre inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données collectées lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits seront utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désabonner des notifications de disponibilité à tout moment en envoyant un message à la personne responsable susmentionnée. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous avons informé dans la présente déclaration.

informer.

Rappels de panier par e-mail

Si vous annulez votre achat chez nous avant de finaliser votre commande, vous avez la possibilité d'être rappelé du contenu de votre panier virtuel par e-mail.

La seule information obligatoire requise pour l'envoi de ce rappel est votre adresse e-mail. La fourniture d'informations supplémentaires est facultative et peut être utilisée pour vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure de double confirmation pour l'envoi d'e-mails, ce qui garantit que vous ne recevrez une notification qu'après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous autorisez à utiliser vos données personnelles, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, pour vous envoyer un rappel de panier. Nous enregistrerons l'adresse IP saisie par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de votre inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous fournissons lors de votre inscription à notre newsletter

Les données collectées via le service de notification par courrier électronique seront utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désabonner des rappels de panier à tout moment en envoyant un message à la personne responsable mentionnée ci-dessus. Après désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente déclaration.

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

Dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD.

Si nous vous devons des mises à jour pour des biens contenant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traiterons les coordonnées que vous avez fournies lors de votre commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer personnellement des mises à jour à venir dans le délai légal prévu par un canal de communication approprié (par exemple, par courrier ou e-mail), dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'art. 6 (1) (c) du RGPD. Vos coordonnées seront utilisées uniquement pour vous informer des mises à jour que nous devons et ne seront traitées par nous que dans la mesure nécessaire à l'information concernée.

Pour traiter votre commande, nous travaillons également avec le / les prestataires de services suivants qui nous assistent, en tout ou partie, dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

Lors de la commande de produits soumis à une limite d'âge, nous nous assurons, conformément à la législation applicable en matière de protection de la jeunesse, que vous avez atteint l'âge minimum légal pour les produits concernés. Nous utilisons un processus de vérification de l'âge pour garantir votre identification personnelle (vérification de l'âge) et votre authentification. À cette fin, nous utilisons le service Ident-Check de DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn.

Afin de vérifier l'âge minimum requis, certaines de vos données personnelles seront transmises au prestataire de services susmentionné. Ce traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à garantir une offre conforme à la législation sur la protection de la jeunesse et, en outre, au respect des dispositions légales en matière de protection de la jeunesse.

Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)

Adyen

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6 - 50, 1011 DJ Amsterdam, Pays-Bas

Si vous choisissez un mode de paiement auprès du fournisseur nécessitant un acompte (par exemple, un paiement par carte de crédit), les informations de paiement fournies lors de la commande (nom, adresse, coordonnées bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au fournisseur conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

Amazon Pay

Un ou plusieurs moyens de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Amazon Payments Europe sca, 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg

giropay

Ce site Web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant : paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main, Allemagne.

Google Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » proposé par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le paiement sera traité via l'application « Google Pay » sur votre appareil mobile équipé d'au moins Android 4.4 (« KitKat ») et de la technologie NFC, en débitant une carte de paiement enregistrée auprès de Google Pay ou d'un système de paiement vérifié par ce dernier (par exemple, PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay d'un montant supérieur à 25 €, vous devez d'abord déverrouiller votre appareil mobile à l'aide du mode de vérification configuré (par exemple, reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma).

Aux fins du traitement des paiements, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, seront transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement stockées dans Google Pay au site web d'origine sous la forme d'un numéro de transaction unique, utilisé pour vérifier la réussite du paiement. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement de votre mode de paiement stockées dans Google Pay, mais est créé et transmis sous la forme d'un jeton numérique unique et valide. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour le traitement du paiement. La transaction s'effectue exclusivement entre l'utilisateur et le site web d'origine par débit du mode de paiement stocké dans Google Pay.

Si des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement des paiements conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD.

Google se réserve le droit de collecter, de stocker et d'analyser certaines informations spécifiques à chaque transaction effectuée via Google Pay. Ces informations incluent la date, l'heure et le montant de la transaction, la localisation du commerçant et

description, une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, les photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et

Adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction et

le cas échéant, l'offre associée à la transaction.

Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de l'intérêt légitime à une comptabilité correcte, à la vérification des données de transaction et à l'optimisation et à la maintenance de la fonctionnalité du service Google Pay.

Google se réserve également le droit de combiner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.

Les conditions d'utilisation de Google Pay sont disponibles ici :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt

=googlepaytos&ldl=de

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google Pay à l'adresse Internet suivante :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=pri vacynotice&ldl=de

Klarna

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Si vous sélectionnez un mode de paiement qui nécessite un paiement anticipé de la part du fournisseur (par exemple, achat sur facture, achat à tempérament ou prélèvement automatique), il vous sera également demandé de fournir certaines informations personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, les détails d'un autre mode de paiement) lors du processus de commande.

Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettrons ces données au fournisseur à des fins de vérification de solvabilité, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Le fournisseur vérifiera, sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que votre panier, le montant de la facture, l'historique des commandes et l'expérience de paiement), si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée compte tenu des risques de paiement et/ou de défaut.

Outre les critères internes au fournisseur conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD, les informations d'identité et de solvabilité des agences de crédit suivantes peuvent également être prises en compte lors de la prise de décision au cours du processus d'examen de la demande :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites valeurs de score). Dans la mesure où ces valeurs sont incluses dans les résultats du rapport de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse sont notamment utilisées pour calculer les valeurs de score.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en nous envoyant un message ou en contactant le fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels.

Mangopay

Ce site Web propose un ou plusieurs moyens de paiement en ligne du fournisseur suivant : Mangopay SA, 2 Avenue Amélie, L-1125 Luxembourg

Mollie

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Mollie BV, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas

PayPal

Ce site Web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant : PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement auprès du fournisseur nécessitant un acompte, vos informations de paiement fournies lors de la commande (nom, adresse, coordonnées bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande seront transmises au fournisseur, conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises.

exclusivement aux fins de traitement des paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

Si vous sélectionnez un mode de paiement pour lequel nous effectuons des paiements anticipés, il vous sera également demandé de fournir certaines informations personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, les détails d'un autre mode de paiement) lors du processus de commande.

Dans de tels cas, afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer votre capacité de paiement, nous transmettrons ces données au fournisseur à des fins de vérification de solvabilité, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Le fournisseur vérifiera, sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que votre panier, le montant de la facture, l'historique des commandes et l'expérience de paiement), si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut vous être accordée compte tenu des risques de paiement et/ou de défaut de paiement.

Paiement PayPal

Ce site Web utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal qui se compose des propres méthodes de paiement de PayPal et des méthodes de paiement locales de tiers.

Lors d'un paiement via PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou, si proposé, par « Payer plus tard » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») dans le cadre du traitement du paiement. Ce transfert est effectué conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.

PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement tels que les cartes de crédit via PayPal, les prélèvements automatiques via PayPal ou, si proposé, le paiement différé via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut pour décider de l'utilisation du mode de paiement concerné. La vérification de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites valeurs de score). Dans la mesure où ces valeurs de score sont incluses dans le résultat de la vérification de solvabilité,

Ils sont basés sur une théorie scientifiquement reconnue.

Procédures mathématiques et statistiques. Le calcul des scores inclut, sans s'y limiter, les données d'adresse. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal.

Toutefois, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement du paiement contractuel.

Si vous choisissez le mode de paiement PayPal « Achat sur facture », vos informations de paiement seront d'abord transmises à PayPal pour préparer le paiement, puis transmises à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay ») pour le traitement du paiement. La base juridique est l'article 6 (1) (b) du RGPD. Dans ce cas, RatePay effectuera une vérification d'identité et de solvabilité en son nom afin de déterminer votre solvabilité, conformément au principe décrit ci-dessus, et transmettra vos informations de paiement aux agences de crédit, conformément à son intérêt légitime à déterminer votre solvabilité, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. La liste des agences de crédit auxquelles Ratepay peut accéder est disponible ici : https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Si vous utilisez un moyen de paiement tiers local, vos données de paiement seront initialement transférées à PayPal, conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD, afin de préparer le paiement. Selon le moyen de paiement local que vous avez sélectionné, PayPal transférera ensuite vos données de paiement au fournisseur concerné, conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD, afin de traiter le paiement :

Immédiatement (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne)
iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
giropay (Paydirekt GmbH, 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main
bancontact (Société Bancontact Payconiq, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
blik (Polski Standard Płatności z oo, ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienne, Autriche)
MyBank (PRETA AS, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne) Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Paiements Shopify

Ce site Web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Si vous sélectionnez un mode de paiement auprès du fournisseur qui nécessite un paiement anticipé (par exemple, un paiement par carte de crédit), les informations de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande seront transmises au fournisseur conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD.

Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement des paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

IMMÉDIATEMENT

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne

9) Fonctionnalités de la page

Plugins Facebook

Notre site Web utilise des plugins de réseaux sociaux du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.

Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Web, les plugins sont initialement désactivés et intégrés au site à l'aide de la solution dite « 2 clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit que lorsque vous accédez à une page de notre site Web contenant de tels plugins, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur.

Ce n'est qu'après avoir activé les plug-ins et consenti au transfert de données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD que votre navigateur établira une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Que vous vous connectiez ou non à un profil utilisateur existant, certaines informations concernant votre appareil (y compris votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de navigation seront transmises au fournisseur et, si nécessaire, traitées ultérieurement.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plug-ins y seront également publiées et affichées à vos contacts.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. Toutefois, cette révocation n'affectera pas les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : Meta Platforms Inc., États-Unis

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a accepté de

Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des normes européennes de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Plugins Instagram

Notre site Web utilise des plugins de réseaux sociaux du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.

Cette intégration garantit que lorsque vous accédez à une page de notre site Web contenant de tels plugins, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : Meta Platforms Inc., États-Unis

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a accepté de

Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des normes européennes de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Badge de confiance Trusted Shops

Notre site Web contient des éléments graphiques du fournisseur suivant pour afficher les avis clients externes et/ou un label de qualité externe : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne

Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement ces éléments. Certaines informations de navigation, dont votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Si des données personnelles sont également traitées, cela se fait conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre offre et à la conception attrayante de notre site Web.

Widget de « Boutique en ligne vérifiée »

Notre site Web contient des éléments graphiques du fournisseur suivant pour afficher les avis clients externes et/ou un label de qualité externe : Tisko Consulting GmbH, Hertzstraße 15, 53881 Euskirchen, Allemagne

10) Outils et autres

Outil de consentement aux cookies

Ce site Web utilise un cookie pour obtenir le consentement effectif de l'utilisateur pour les cookies et les applications basées sur des cookies qui nécessitent un consentement.

Outil de consentement aux cookies. Cet outil s'affiche lorsque les utilisateurs visitent le site sous la forme d'une interface utilisateur interactive. Ils peuvent y donner leur consentement pour certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant les cases appropriées. Grâce à cet outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur donne son consentement en cochant les cases appropriées. Cela garantit que ces cookies ne sont déposés sur l'appareil de l'utilisateur qu'après avoir obtenu son consentement.

devenir.

Cet outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées.

Si, dans des cas individuels, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées dans le but de stocker, d'attribuer ou d'enregistrer les paramètres des cookies, cela se fait conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale et donc à une conception de notre site Web conforme à la loi.

L'article 6 (1) (c) du RGPD constitue une autre base juridique pour le traitement. En tant que responsable du traitement, nous sommes légalement tenus de subordonner l'utilisation de cookies techniquement inutiles au consentement de l'utilisateur concerné.

Si nécessaire, nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Informations complémentaires sur l'opérateur et les options de réglage du

Les outils de consentement aux cookies se trouvent directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site Web.

11) Droits de la personne concernée

La loi applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants en tant que personne concernée (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, en se référant à la base juridique indiquée pour les conditions respectives de leur exercice :

Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD ;
Droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD ;
Droit à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD ;
Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD ;
Droit de révoquer le consentement donné conformément à l’article 7 (3) du RGPD ;
Droit de déposer une plainte conformément à l’article 77 du RGPD.

DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR DANS LE CADRE D'UNE ÉQUILIBRE DES INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT AVEC EFFET FUTUR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.

Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées. Nous nous réservons toutefois le droit de poursuivre le traitement si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à ces fins. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition comme décrit ci-dessus.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

12) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la base juridique respective, la finalité du traitement et – le cas échéant – également par la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation prévues par le droit commercial et fiscal).

Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, les données concernées seront conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'opérations juridiques ou d'obligations similaires à des opérations juridiques sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation d'un contrat et/ou que nous n'ayons plus d'intérêt légitime à continuer à les conserver.

Lors du traitement des données personnelles sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 (1) RGPD, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 (2) RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration sur les situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées

Les données seront supprimées lorsqu’elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.