Megrendelés és feladás

Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

RandM Tornado gőzpárnáinkat Németországból szállítjuk, és általában a rendelés visszaigazolását követő 1-3 munkanapon belül megérkeznek Önhöz.

Mikor kerül a rendelésem kiszállításra?

Logisztikai részlegünk naponta 14 óráig dolgozza fel a megrendeléseket. A rendelés leadásától számított 12-24 órán belül várhatóan visszaigazolást kap a feladásról.

Nyomon követhetem a küldeményt egy nyomon követési számmal?

Igen, miután a rendelését elküldtük, kap tőlünk egy e-mailt a DHL nyomon követési számával és egy nyomon követési linkkel.

Eredeti a RandM vapes?

Igen, a RandM Vape termékeink teljesen eredetiek. Minden termékünket közvetlenül a gyártótól, a RandM Vape-től szerezzük be, és hivatalosan felelősek vagyunk a német piac kiszolgálásáért. Ez azt jelenti, hogy minden nálunk kapható termék hiteles. Így biztos lehet benne, hogy tőlünk eredeti RandM Vape termékeket kap.

Miért csak RandM Vape termékeket árulsz?

Mi vagyunk a hivatalos RandM Vape Shop Németországban, Ausztriában és Svájcban, így kizárólag RandM Vape márkájú termékeket forgalmazunk. Minden RandM Tornado termék kapható nálunk.

Csere és visszaváltás

Hogyan küldhetem vissza a megrendelt terméket?

A megrendelés megérkezésétől számított 30 napon belül kérheti a visszaküldést. Kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt, vagy kövesse a lemondási szabályzatot.

Rossz verziót rendeltem, kicserélhetem?

Természetesen, kérjük, küldje vissza a terméket az elállási szabályzatunknak megfelelően. Csere esetén kérjük, csatoljon egy üzenetet, melyben jelzi, hogy cseréről van szó, valamint a rendelésszámot és a kívánt változatot. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a terméknek eredeti, bontatlan állapotban kell lennie.

Nekem kell fizetnem a visszaküldés szállítási költségeit?

A RandM Vape általában ingyenes szállítást kínál, a visszaküldéshez zökkenőmentes feldolgozást kínálunk, de a visszaküldést nem fizetjük. Kérjük, mindig győződjön meg arról, hogy a visszaküldéshez mellékeli a rendelési azonosítót, a vezeték- és keresztnevet, hogy garantálni tudjuk a gyors feldolgozást. Kérjük, lépjen kapcsolatba Liva Chatünkkel, ha hibát követett el a megrendelésével kapcsolatban.

Kapcsolatfelvétel

Mi a legjobb módja annak, hogy kapcsolatba lépjek a Randm Vape csapatával?

A leggyorsabb módja a válaszadásnak a chat, kattintson a chat szimbólumra a jobb alsó sarokban! Alternatívaként küldhet egy e-mailt is a kontakt@randmevapes.de címre. Igyekszünk a lehető leggyorsabban feldolgozni a kérését. Ez általában 12-24 órán belül megtörténik.

Biztonság

Mennyire biztonságosak az adataim?

A fizetés során nagy hangsúlyt fektetünk az Ön biztonságára. Az Ön adatait természetesen csak titkosított formában továbbítjuk, hogy harmadik személyek ne tudják azokat elolvasni. Fizetéseit egy speciálisan biztonsági tanúsítvánnyal rendelkező partner dolgozza fel. Ha további kérdései vannak, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk!

Termékek

Melyek a legkelendőbb termékei?

Az üzletben jelenleg a RandM Tornado termékek a legkelendőbbek. A legelső helyen a RandM Tornado 7000 áll, hihetetlen 7000 fújással. A RandM 9000 és a Digital Box 12000 szintén népszerű RandM vapes, amelyeket gyakran vásárolnak.

Népszerű a Tornado 7000?

A Tornado 7000 a RandM Tornado bestsellerünk. Az ügyfelek szeretik, és a hype magáért beszél. Tesztelje bátran a Tornado 7000-et, és adja meg nekünk visszajelzését.

Lesz még több RandM Tornado vapes a piacon?

Természetesen kollégáink folyamatosan azon dolgoznak, hogy új és jobb termékeket dobjanak piacra. A Tornado 7000-től kezdve a Tornado 10000 vonatokig jutottunk el. Már márciusra már bejelentették a Tornado 15000-es vonatot, és örülünk, hogy ezt is kínálhatjuk Önnek.